นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 18 มีนาคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนฉบับนี้อธิบายว่า Kinova (“เรา”, “ของเรา”) เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา โดยบริษัทของเราตั้งอยู่ในประเทศไทย และเราให้ความสำคัญอย่างจริงจังต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อสะท้อนข้อกำหนดที่พบบ่อยภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1) เราคือใคร

Kinova
11/6 Patthana Chonabot 3 Rd, Lat Krabang, Bangkok 10520, Thailand
อีเมล: hello@kinova.group

2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เราอาจเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ, อีเมล, หัวข้อ และ ข้อความ
• ข้อมูลด้านการวิเคราะห์: หากคุณยอมรับคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ เราจะเก็บข้อมูลการใช้งานและข้อมูลที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ ผ่าน Google Analytics 4 เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมโดยประมาณ ตำแหน่งโดยประมาณ ตัวระบุอุปกรณ์ และที่อยู่ IP (ซึ่งถูกประมวลผลโดย Google)
• ข้อมูลจากการฝังเนื้อหา (Embedding): เว็บไซต์ของเรามีการใช้งาน Google Maps และ Google Fonts ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจรับข้อมูลการใช้งานและข้อมูลที่เกี่ยวกับอุปกรณ์/ที่อยู่ IP เมื่อมีการโหลดเนื้อหา

3) เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

• เพื่อจัดการและตอบกลับคำถาม ที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงเว็บไซต์ (การวิเคราะห์) โดยคำนึงถึงการให้ความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

4) ฐานทางกฎหมาย (PDPA / กฎหมายที่เกี่ยวข้อง)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย และสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ในทางปฏิบัติ:

• แบบฟอร์มติดต่อ: เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อจัดการและตอบกลับข้อซักถามของคุณ
• การวิเคราะห์ (GA4): เราใช้คุกกี้/ตัวติดตามสำหรับการวิเคราะห์ โดยจะเปิดใช้งานตามความยินยอมตามที่อาจจำเป็น หากคุณปฏิเสธคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ จะไม่โหลด GA4

5) คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้/เทคโนโลยีสำหรับการวิเคราะห์ (Google Analytics 4) เมื่อคุณยอมรับ เรียนรู้เพิ่มเติมได้ใน นโยบายคุกกี้.

6) เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราใช้บริการจากผู้ให้บริการเพื่อดำเนินงานและปรับปรุงเว็บไซต์ โดยมีดังนี้:

• Formspree (ประมวลผลแบบฟอร์มติดต่อ)
• Google (Google Analytics 4, Google Maps, Google Fonts)
• Vercel (โฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์)

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจทำหน้าที่เป็น “ผู้ประมวลผลข้อมูล” และ/หรือ “ผู้ควบคุมข้อมูล” แล้วแต่กรณี หากจำเป็น เราได้จัดทำข้อตกลงกับผู้ประมวลผลตามที่กฎหมายกำหนด

7) การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากเราใช้บริการจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกประเทศไทย ตัวอย่างเช่น การให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานการสนับสนุนอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์และที่อื่น Google อาจประมวลผลข้อมูลในเขตอำนาจศาลอื่นเช่นกัน ทั้งนี้ หากจำเป็น เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

8) ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลจากการส่งแบบฟอร์มติดต่อจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นเพื่อจัดการข้อซักถามของคุณ ส่วนข้อมูลด้านการวิเคราะห์จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ Google และนโยบายที่เกี่ยวข้อง

9) สิทธิของคุณ

หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ คุณอาจมีสิทธิเช่น ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือเพิกถอนความยินยอม ในการยื่นคำขอ โปรดติดต่อเราตามอีเมลด้านล่าง พร้อมระบุรายละเอียดเพื่อให้สามารถระบุตัวคำขอได้

อีเมล: hello@kinova.group

10) ความปลอดภัย

เรามีมาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรอย่างเหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

11) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว วันที่มีผลบังคับใช้ที่แสดงข้างต้นหมายถึงวันที่มีการอัปเดตล่าสุด

12) ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราที่ hello@kinova.group